Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Di 8days, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami diuruskan dengan teliti mengikut undang-undang tempatan yang…

Data DisulitkanPrivasi DiutamakanHak Anda TerjagaHubungi Kami Bila-bila MasaMalaysia Disokong
8days Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Pertanyaan Privasi Anda Bersama Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan akses data, pasukan sokongan 8days sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam talian yang terdapat di bahagian akaun anda. Nyatakan jenis pertanyaan privasi anda dan kami akan menghubungi semula melalui saluran yang anda pilih.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat Cara 8days Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural bagi memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga ke transaksi harian anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar melalui platform 8days dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran berlaku.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengawal keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang cubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permohonan rasmi melalui e-mel atau borang sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah.

Pindaan Dasar Privasi

Sebarang pindaan pada Dasar Privasi ini akan dipaparkan di halaman ini beserta tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang perubahan.

Soal Jawab Mengenai Dasar Privasi 8days

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan Dasar Privasi 8days supaya anda mendapat kejelasan dengan mudah dan cepat.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses platform.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkaitan.

Anda boleh menghantar permohonan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menilai permintaan anda mengikut dasar dalaman dan obligasi perundangan.

Setiap transaksi melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau Boost diproses menggunakan saluran pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami secara langsung.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Sebarang aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan 8days melalui e-mel, sembang langsung atau borang sokongan. Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan dengan telus dan dalam tempoh yang wajar.