Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Di 8days, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami

Jelajah Lobinya Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Perkhidmatan 8days

8days Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di 8days, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat akaun anda semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengurusan akaun yang selamat. Data

1
peribadi anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran Malaysia yang sah, dan rekod disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang semasa. Kami berhak untuk meminda terma ini dari semasa ke semasa,
2
dan anda akan dimaklumkan melalui akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Undang-Undang dengan Mudah

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 8days sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia setiap hari di wilayah yang disokong di…

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, terma atau privasi data anda melalui e-mel rasmi 8days. Respons kami biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang isu berkaitan terma atau polisi akaun anda secara masa nyata.

Pusat Bantuan Akses pusat bantuan 8days untuk membaca versi terkini terma perkhidmatan, dasar privasi dan dokumen undang-undang lain yang berkaitan dengan akaun anda di Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara 8days Menguruskan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan data terkini dan prosedur pengesahan yang ketat untuk melindungi setiap transaksi dan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong di…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda diproses menggunakan penyulitan SSL. Ini memastikan data anda kekal selamat semasa dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan data anda atau penjelasan tentang tempoh pengekalan pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau tetapan akaun 8days.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun 8days. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan untuk perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi

8days mempunyai pegawai privasi yang khusus untuk mengendalikan semua permintaan berkaitan perlindungan data. Hubungi pegawai kami terus melalui saluran e-mel yang tertera dalam akaun anda.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi

Kami faham bahawa terma undang-undang dan dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun 8days di Malaysia berkaitan hak dan perlindungan data mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut undang-undang Malaysia.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan data Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Maklumat anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila undang-undang tempatan memerlukan penzahiran atau untuk memproses pembayaran melalui FPX dan DuitNow.

Hubungi pasukan sokongan 8days melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan memadamkan data anda mengikut prosedur yang mematuhi keperluan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Anda akan menerima notifikasi melalui akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda berhak untuk menyemak terma baharu dan, jika anda tidak bersetuju, menutup akaun anda tanpa sebarang penalti sebelum tarikh kuat kuasa.

Hubungi pegawai privasi kami secara terus melalui e-mel yang tersedia dalam akaun anda. Aduan berkaitan perlindungan data akan ditangani dalam tempoh sepuluh hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Dapatkan Bantuan Undang-Undang dengan Mudah

Cara 8days Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Privasi

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh 8days apabila saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada 8days?

03 Berapa lama 8days menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

04 Adakah 8days berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan 8days diubah?

07 Kepada siapa saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi data di 8days?

Halaman Berkaitan